Sicher durchs digitale Leben
Tutte le guide alla conversazione

Typische Reaktionen des Kindes · circa 5 min

Il bambino dice: "Non capisci"

Rimanere curiosi invece di voler avere sempre ragione.

Connetti → Comprendi → Proteggi → Imposta confini → Follow-up

Il metodo CALM (RUHIG)

RRuhe bewahren: Bevor du beginnst: kurz durchatmen, eigenes Handy weglegen, nicht im größten Ärger starten, wenn möglich einen ruhigen Ort wählen und genügend Zeit einplanen.

UUnvoreingenommen zuhören: Nicht sofort bewerten. Nicht unterbrechen. Keine schnellen Schuldzuweisungen. Keine voreiligen Strafen ankündigen.

HHerausfinden, was passiert ist: Nutze offene Fragen statt Verhör.

IIm nächsten Schritt gemeinsam handeln: Sicherheit prüfen, Beweise sichern, blockieren und melden, Konten schützen, Schule oder Plattform einbeziehen, professionelle Hilfe holen — wenn nötig.

GGespräch später wieder aufnehmen: Ein Gespräch löst nicht immer alles. Vereinbart, wann ihr wieder sprecht, was bis dahin passiert, wer was übernimmt und woran ihr erkennt, ob weitere Hilfe nötig ist.

Una buona apertura

„Allora spiegami per favore cosa spesso non capiscono bene gli adulti.“

Cosa evitare

  • „Ma certo che capisco.“

Scheda di conversazione stampabile

Il bambino dice: "Non capisci"

Una buona apertura

«Per favore, spiegami cosa spesso non capiscono gli adulti.»

Domande utili

  1. Cosa non vedono gli adulti?
  2. Cosa sarebbe utile per te?

Cosa evitare

  • «Ma io capisco.»

Prossimi passi concreti

  • Ascoltare
  • fare domande
  • trovare insieme il passo successivo

Hai bisogno di aiuto urgente?

Se qualcuno è in pericolo immediato, chiama i servizi di emergenza. Per le linee di aiuto:

Apri le linee di aiuto