Pression temporelle
- « Encore cinq minutes »
- « Ton compte sera immédiatement bloqué »
- « Ne réponds à personne »
- « Fais le virement maintenant »
Les vraies décisions peuvent être vérifiées.
GUIDE · ENV. 15 MIN.
Fraudes et Arnaques
Reconnaître la pression, vérifier les identités et protéger l'argent, les comptes et les données personnelles.
Résultat : Un plan de sécurité personnel contre les arnaques avec des règles de détection et des mesures immédiates.
Pour les enfants, les adolescents et les famillesDernière révision: 2026-07-14
Les arnaques en ligne ne commencent souvent pas par un message clairement dangereux.
Les escrocs se font passer pour des amis, des membres de la famille, du support de plateforme, des entreprises, des autorités, des influenceurs ou des acheteurs. Ils créent un sentiment d'urgence, promettent des gains ou affirment qu'un compte ou de l'argent doit être protégé immédiatement.
De nouveaux outils d'IA peuvent imiter des voix, des images, des vidéos et des textes de manière très convaincante.
Ce guide vous aide à reconnaître des schémas typiques, à vérifier les demandes de manière indépendante et à réagir rapidement en cas d'erreur.
Cinq modèles d'alerte typiques
Paiement inhabituel
- Cartes cadeaux
- Cryptomonnaie
- Virement à une personne privée
- Envoi d'argent liquide
- Paiement en dehors de la plateforme
- comptes intermédiaires soi-disant sécurisés
Ne fais pas de paiement simplement parce que quelqu'un exige une méthode difficile à annuler.
Secret
- « Ne dis rien à tes parents »
- « La banque ne doit pas le savoir »
- « Ne parle à personne »
- « C'est un contrôle de sécurité secret »
Le secret est un signal d'alerte fort.
Identité non vérifiée de manière indépendante
- support prétendu
- membre de la famille prétendu
- acheteur
- autorité
- employeur
- influenceur
Ne vérifie pas le numéro, le lien ou le compte dans le message suspect.
Trop beau ou trop mauvais pour réfléchir calmement
- gain inattendu
- offre extrêmement avantageuse
- urgence soudaine
- crime présumé
- perte de compte imminente
- rendement élevé garanti
Les émotions fortes déclenchent souvent des actions rapides.
Êtes-vous bien préparés ?
Répondez aux points ensemble. Les points ouverts sont une orientation — pas une garantie de sécurité.
Bien préparé
0–2 points ouverts
0 open items
Le résultat est une orientation et ne garantit pas la sécurité.
Arnaque ou crédible ?
« Félicitations ! Tu as gagné un smartphone. Paye seulement 4,99 € pour l'expédition et entre tes informations de carte. »
« Maman, mon téléphone est cassé. Voici mon nouveau numéro. J'ai besoin d'argent de toute urgence. »
« Je suis du support. Envoie-moi le code à six chiffres pour éviter que ton compte soit bloqué. »
Une application de shopping connue affiche une confirmation de commande dans l'application officielle.
« Scanne ce code QR pour recevoir ton crédit de jeu gratuit. »
Warning signs
- Gains sans participation consciente
- Frais à l'avance
- Frais d'envoi uniquement par carte
- Demande de mot de passe ou de connexion
- Pression temporelle
- Expéditeur inhabituel
- Lien en dehors de la plateforme officielle
- Transfert à des amis requis
- Le gagnant doit d'abord payer une taxe ou une autorisation
What to do
- ne pas cliquer
- ne pas payer
- ouvrir soi-même le compte officiel
- vérifier les règles du concours
- signaler le compte
- demander à un adulte ou une personne de confiance
Pour un gain réel, il n'est généralement pas nécessaire de payer secrètement ou sous pression.
Les cartes-cadeaux sont destinées aux cadeaux et aux achats chez le fournisseur — pas pour le support, les autorités, la police, les impôts, le déblocage de compte, les employeurs, le partage de gains, les urgences familiales ou les relations en ligne.
Warning signs
- Acheter une carte
- Photographier le dos
- Dictionner le code
- Envoyer le reçu
- Visiter plusieurs magasins
- Ne rien dire à personne
What to do
- Contacter immédiatement le fournisseur de la carte-cadeau
- Conserver le reçu d'achat
- Faire bloquer le code, si possible
- Signaler le paiement
- Contacter la police ou un service de signalement officiel
Si un code a déjà été envoyé : informer immédiatement le fournisseur de la carte-cadeau.
La pause de 60 secondes
1
Arrête-toi
Ne clique pas, ne paie pas et ne réponds pas.
2
Reconnaître tes émotions
Ressens-tu de la peur, de la cupidité, de la culpabilité ou de la pression temporelle ?
3
Vérifie l'identité de manière indépendante
Utilise un numéro connu, un site officiel ou un moyen de contact publié.
4
Demande à une autre personne
Parle à un parent, une personne de confiance, ta banque ou un support officiel.
5
Décide ensuite
Aucune véritable opportunité ne nécessite une vérification de sécurité impossible.
STOP
- SStop
- TRalentir
- OChercher un contact officiel
- PDemander à une personne de confiance
- PVérifier avant d'agir
Si tu as déjà cliqué ou partagé quelque chose
Si de l'argent a déjà été envoyé
N'attendez pas par honte. Plus vous informez rapidement votre banque, votre fournisseur de cartes, votre service de paiement ou votre fournisseur de cartes-cadeaux, plus il sera possible de prendre des mesures.
- Pas d'autre paiement
- Contacter immédiatement le fournisseur de paiement
- Signaler le destinataire et la transaction
- Conserver les reçus, messages et informations de compte
- Vérifier les mots de passe et les comptes
- Contacter la police ou un organisme officiel
- Éviter d'autres tentatives de fraude après le premier incident
Un autre paiement ne récupère généralement pas le premier paiement.
Vos règles familiales contre les arnaques
Choisissez des règles appropriées ou ajoutez vos propres formulations.
Votre plan de sécurité contre les arnaques
Well prepared
- Bien préparé
- —
- Encore ouvert
- —
- Particulièrement pertinent
- Prizes and gift cards
- Family emergencies and deepfakes
- Phishing and verification codes
- Gaming offers and external purchases
- Recovery scams after fraud
- Prochaine évaluation
Vos règles familiales contre les arnaques
- No money under time pressure.
- Verification codes stay private.
- Gift cards are not used as demanded payment.
- Unusual family emergencies are called back.
- Links from unexpected messages are not opened directly.
- A mistake may be shown immediately without first being punished.
Établir des règles dans le contrat familial
Dans le contrat familial pour le téléphone, vous pouvez convenir de règles de paiement, de protection par code et de règles de rappel de manière contraignante.
Signaler une fraude
Trouvez des banques et des moyens de paiement, la police ou des services de lutte contre la cybercriminalité, des organismes de protection des consommateurs et des lignes d'aide pour votre pays.
Ressources associées
Compte piraté
Récupérez l'accès, déconnectez les appareils, sécurisez les comptes et limitez les dommages.
Sécurité des mots de passe et des comptes
Mots de passe solides, récupération sécurisée, protection à deux facteurs — et un plan clair pour les urgences.
Sécurité de l'IA
Utilisez l'IA de manière judicieuse, vérifiez les informations et protégez vos données personnelles.
Sécurité dans les jeux
Vérifiez ensemble le chat vocal, les contacts, les achats, l'équité et les routines sécurisées.
Contact inconnu
Protégez vos informations privées, reconnaissez les signaux d'alerte et demandez de l'aide à temps.
Termes numériques expliqués
De l'algorithme à l'authentification à deux facteurs — de manière concise, compréhensible et adaptée aux familles.
Contrat familial sur le téléphone
Une promesse commune — pas de sanctions. Les règles s'appliquent à tous. Clarté, confiance, habitudes sécurisées.
Lignes d'aide
Numéros d'assistance internationaux et offres officielles — filtrables par pays.
Ce guide offre une aide éducative et organisationnelle générale. Les méthodes de fraude évoluent constamment. Ce guide ne garantit pas la sécurité et ne remplace pas un conseil professionnel en matière juridique, financière, informatique ou d'urgence.