Sicher durchs digitale Leben
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Nach dem Gespräch · about 8 min

Involve School, Platform, or Police

When to seek help from which source — and when an official report is necessary.

Connect → Understand → Protect → Set boundaries → Follow up

The CALM method (RUHIG)

RRuhe bewahren: Bevor du beginnst: kurz durchatmen, eigenes Handy weglegen, nicht im größten Ärger starten, wenn möglich einen ruhigen Ort wählen und genügend Zeit einplanen.

UUnvoreingenommen zuhören: Nicht sofort bewerten. Nicht unterbrechen. Keine schnellen Schuldzuweisungen. Keine voreiligen Strafen ankündigen.

HHerausfinden, was passiert ist: Nutze offene Fragen statt Verhör.

IIm nächsten Schritt gemeinsam handeln: Sicherheit prüfen, Beweise sichern, blockieren und melden, Konten schützen, Schule oder Plattform einbeziehen, professionelle Hilfe holen — wenn nötig.

GGespräch später wieder aufnehmen: Ein Gespräch löst nicht immer alles. Vereinbart, wann ihr wieder sprecht, was bis dahin passiert, wer was übernimmt und woran ihr erkennt, ob weitere Hilfe nötig ist.

A good opening

Sometimes we need support from school, online platforms, or an official organization.

Key points

  • School: when classmates are involved, there are effects on daily school life, or protective measures are needed.
  • Platform: in cases of harassment, fake accounts, threats, image misuse, or fraud.
  • Police or reporting center: in situations of immediate danger, extortion, sexual exploitation, threats, stalking, meetings, or illegal content.

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Involve School, Platform, or Police

A good opening

Sometimes we need support from outside — we decide together, as much as possible.

Helpful questions

  1. Are classmates involved?
  2. Are there threats or blackmail?
  3. Is there an immediate danger?

What to avoid

  • Trying to solve everything alone in a dangerous situation

Concrete next steps

  • Choose the right place to go for help
  • Bring evidence with you
  • Use helplines

Need urgent help?

If someone is in immediate danger, call emergency services. For helplines:

Open help lines