Konkrete Situationen · environ 10 min
Découvrir un compte caché
Comprendre les motivations — vie privée, peur, pression des pairs ou contenus problématiques.
Relier → Comprendre → Protéger → Limites → Suivi
La méthode RUHIG
R — Ruhe bewahren: Bevor du beginnst: kurz durchatmen, eigenes Handy weglegen, nicht im größten Ärger starten, wenn möglich einen ruhigen Ort wählen und genügend Zeit einplanen.
U — Unvoreingenommen zuhören: Nicht sofort bewerten. Nicht unterbrechen. Keine schnellen Schuldzuweisungen. Keine voreiligen Strafen ankündigen.
H — Herausfinden, was passiert ist: Nutze offene Fragen statt Verhör.
I — Im nächsten Schritt gemeinsam handeln: Sicherheit prüfen, Beweise sichern, blockieren und melden, Konten schützen, Schule oder Plattform einbeziehen, professionelle Hilfe holen — wenn nötig.
G — Gespräch später wieder aufnehmen: Ein Gespräch löst nicht immer alles. Vereinbart, wann ihr wieder sprecht, was bis dahin passiert, wer was übernimmt und woran ihr erkennt, ob weitere Hilfe nötig ist.
Objectif de la conversation
Comprendre les motivations : la vie privée, la pression des pairs, la peur du contrôle, le contournement des règles, les contenus problématiques.
Bonne ouverture
« J'ai remarqué qu'il y a un autre compte. J'aimerais comprendre à quoi tu l'utilises et pourquoi tu as pensé que tu devais le cacher. »
Questions utiles
- Ce compte est-il réservé à des amis proches ?
- Avait-il peur de notre réaction ?
- Qui peut voir les contenus ?
- Y a-t-il des contacts inconnus ?
- D'autres contenus y sont-ils partagés ?
À éviter
- « Pourquoi nous as-tu menti ? »
Carte à imprimer
Découvrir un compte caché
Bonne ouverture
« Je veux comprendre pourquoi tu utilises ce compte et pourquoi tu as voulu le cacher. »
Questions utiles
- À quoi sert ce compte ?
- Qui peut voir les contenus ?
- Y a-t-il des contacts inconnus ?
À éviter
- Accusations immédiates
- Ton d'interrogatoire
Prochaines étapes concrètes
- Clarifier les motivations
- Adapter les règles
- Vérifier la sécurité
Besoin d’aide urgente ?
En cas de danger immédiat, appelez les secours. Pour les lignes d’écoute :
Ouvrir les lignes d’aide