Avis de confidentialité
DATENSCHUTZHINWEISE
INTERNATIONALE DATENSCHUTZHINWEISE
Stand: Juli 2026
1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Verantwortlich für den Betrieb von ww
Nova Uni UG Sirius Business Park Siemensstraße 13 63755 Alzenau Deutschland
support@nova-uni.com
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2. Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise gelten für Nutzerinnen und Nutzer, deren Land nicht durch gesonderte, landesspezifische Datenschutzhinweise abgedeckt wird.
Soweit für ein bestimmtes Land eigene Datenschutzhinweise zur Verfügung gestellt werden, ergänzen diese die vorliegenden internationalen Datenschutzhinweise oder ersetzen sie, sofern dies ausdrücklich angegeben wird.
Da Datenschutzrechte je nach Land unterschiedlich ausgestaltet sein können, können abhängig vom Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort einer Person zusätzliche zwingende Rechte gelten.
3. Anwendbare Datenschutzvorschriften
Als Unternehmen mit Sitz
– der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union; – des Bundesdatenschutzgesetzes; – des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes; – sowie weiterer anwendbarer deutscher und europäischer Datenschutzvorschriften.
Soweit Datenschutzgesetze anderer Länder rechtlich auf unsere Tätigkeiten anwendbar sind, beachten wir auch deren zwingende Anforderungen.
Durch diese Datenschutzhinweise werden keine zwingenden Datenschutzrechte eingeschränkt oder ausgeschlossen.
4. Welche Informationen können wir verarbeiten?
Abhängig davon, wie unsere Website und unsere Di
– Name; – E-Mail-Adresse; – Rechnungsanschrift; – Wohnsitzland; – Konto- und Anmeldeinformationen; – Name oder Kennung einer lernenden Person; – Altersgruppe der lernenden Person; – Angaben zu Eltern oder Erziehungsberechtigten; – Bestell- und Transaktionsdaten; – Zahlungsstatus und Zahlungsreferenzen; – gebuchte oder freigeschaltete Kurse; – Lernfortschritt; – Quizantworten und Ergebnisse; – Zertifikate und Abschlussnachweise; – Supportanfragen und sonstige Kommunikation; – Kommunikations- und Marketingpräferenzen, soweit diese angegeben wurden; – technisch notwendige Sitzungs-, Sprach- und Sicherheitseinstellungen; – IP-Adresse; – Geräte- und Browserinformationen; – Zugriffs-, Sicherheits- und Fehlerprotokolle; – Kurs- und Plattformnutzungsdaten, soweit diese für die Bereitstellung des Dienstes, die Speicherung des Lernfortschritts oder die Systemsicherheit erforderlich sind; – sowie Informationen zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.
Soweit Zahlungen unmittelbar durch einen unabhängigen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, erhalten wir in der Regel keine vollständigen Kreditkarten-, Bankkonto- oder sonstigen vollständigen Zahlungsdaten.
5. Informationen über Kinder und Jugendliche
Einige Kurse von Nova Uni richten sich an Kinder und Jugendliche.
Käufe für minderjährige Personen müssen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, durch einen Elternteil oder eine andere sorgeberechtigte beziehungsweise gesetzlich vertretungsberechtigte Person vorgenommen oder genehmigt werden.
Wir bemühen uns, personenbezogene Daten von Kindern und Jug
– ein Lernkonto einzurichten und zu verwalten; – den ausgewählten Kurs bereitzustellen; – den Lernfortschritt zu speichern; – Quizze und Lernaktivitäten durchzuführen; – Zertifikate oder Abschlussnachweise auszustellen; – Support zu leisten; – die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten; – Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern; – sowie gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Soweit eine Einwilligung oder Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesetzlich erforderlich ist, können wir vor der entsprechenden Verarbeitung eine geeignete Bestätigung oder Genehmigung verlangen.
Eltern und Erziehungsberechtigte können sich bei Fragen zu Daten, die mit dem
support@nova-uni.com
6. Wie erheben wir Informationen?
– unmittelbar von Kundinnen und Kunden; – von lernenden Personen; – von Eltern oder Erziehungsberechtigten; – bei der Registrierung; – während des Bestell- und Bezahlvorgangs; – während der Nutzung eines Kurses oder einer Plattformfunktion; – im Rahmen von Quizzen, Übungen und Lernaktivitäten; – bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport; – durch technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien; – automatisch durch Browser, Geräte und Server; – von Zahlungsdienstleistern; – von Sicherheits- und Betrugspräventionsdienstleistern; – sowie gegebenenfalls von einer Organisation, die einen Zugang für eine lernende Person erwirbt.
7. Zwecke der Verarbeitung
– Bereitstellung und Betrieb der Website; – Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten; – Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen; – Aktivierung von Kurszugängen; – Bereitstellung digitaler Lerninhalte; – Speicherung und Anzeige des Lernfortschritts; – Durchführung von Quizzen, Übungen und Lernaktivitäten; – Ausstellung von Zertifikaten oder Abschlussnachweisen; – Bearbeitung von Anfragen; – Bereitstellung von Kundensupport; – Versand notwendiger Service- und Vertragsnachrichten; – Sicherung von Konten, Diensten und technischen Systemen; – Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff; – Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und sonstigen Vereinbarungen; – Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Pflichten; – Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; – Analyse der Nutzung unserer Dienste anhand von Konto-, Kurs- und Betriebsinformationen; – Verbesserung unserer Kurse, Plattformfunktionen und internen Abläufe; – Überwachung der technischen Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit; – Einholung und Auswertung von Feedback; – sowie Versand von Marketingkommunikation, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
8. Rechtsgrundlagen nach europäischem Datenschutzrecht
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Dat
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit der betroffenen Person zu erfüllen oder um auf deren Anfrage vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen durchzuführen.
Gesetzliche Verpflichtung
Die Verarbeitung ist erforderlich, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise steuerliche, handelsrechtliche oder buchhalterische Aufbewahrungspflichten.
Einwilligung
Die betroffene Person hat in die Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
Berechtigte Interessen
Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen einer anderen Person erforderlich, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
– der sichere Betrieb unserer Website und Plattform; – die Verhinderung von Betrug und Missbrauch; – die Verbesserung unserer Dienste; – die Bearbeitung allgemeiner Anfragen; – die Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche; – sowie die Gewährleistung eines zuverlässigen technischen Betriebs.
Lebenswichtige Interessen
In besonderen Fällen kann eine Verarbeitung erforderlich sein, um lebenswichtige Interessen einer betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
Rechtsansprüche
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Soweit Datenschutzrecht eines anderen Landes anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf die dort vorgeschriebenen Rechtsgrundlagen.
9. Zahlungen
Zahlungen können durch unabhängige Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Di
– Kreditkarten-, Bankkonto- oder sonstige Zahlungsdaten; – Rechnungsinformationen; – Transaktionsdaten; – Geräteinformationen; – Sicherheitsinformationen; – sowie Daten zur Betrugsprävention.
Zahlungsdienstleister können für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein und eigene Datenschutzhinweise sowie gesetzliche Verpflichtungen anwenden.
– den Zahlungsstatus festzustellen; – eine Bestellung zuzuordnen; – einen Kurszugang freizuschalten; – Rückerstattungen oder Zahlungsprobleme zu bearbeiten; – sowie gesetzliche Buchführungs- und Nachweispflichten zu erfüllen.
10. Dienstleister und andere Empfänger
– Hosting und Cloud-Infrastruktur; – Bereitstellung und Wartung der Kursplattform; – Zahlungsabwicklung; – Versand transaktionaler E-Mails; – Kundenkommunikation; – Kundensupport; – Cybersicherheit; – Betrugsprävention; – Buchhaltung; – Steuerverwaltung; – Rechtsberatung; – sowie technische Wartung und Entwicklung.
– wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist; – gegenüber Gerichten, Aufsichtsbehörden oder anderen öffentlichen Stellen; – zum Schutz von Nutzerinnen und Nutzern, technischen Systemen oder gesetzlichen Rechten; – zur Untersuchung von Betrug, Missbrauch oder rechtswidrigem Verhalten; – im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Finanzierung, Verschmelzung oder Veräußerung des Unternehmens oder eines Unternehmensteils; – oder wenn die betroffene Person die Offenlegung verlangt oder ausdrücklich genehmigt hat.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden durch geeignete vertragliche, organisatorische, technische und vertraulichkeitsbezogene Verpflichtungen gebunden.
11. Internationale Datenübermittlungen
Nova Uni UG hat seinen Sitz in Deutschland.
Personenbezogene Daten können in Deutschland, in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in Ländern verarbeitet oder abgerufen werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind.
Soweit personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in ein Land übermittelt werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, verwenden wir, soweit erforderlich, einen geeigneten rechtlichen Übermittlungsmechanismus.
– ein Angemessenheitsbeschluss; – Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission; – verbindliche interne Datenschutzvorschriften; – anerkannte Zertifizierungen oder Verhaltensregeln; – sonstige gesetzlich anerkannte vertragliche Garantien; – oder eine gesetzliche Ausnahme für eine bestimmte Übermittlung.
Soweit das Datenschutzrecht eines anderen Landes zusätzliche Anforderungen an internationale Datenübermittlungen stellt, wenden wir diese Anforderungen an, sofern sie auf unsere Verarbeitung rechtlich anwendbar sind.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden derzeit ausschließlich Cookies und vergleichbare Technologien, die technisch notwendig sind, um die Website und die Nova-Uni-Plattform bereitzustellen, zu schützen und zu betreiben.
– Aufrechterhaltung von Anmeldesitzungen; – Schutz von Nutzerkonten und technischen Systemen; – Bereitstellung von Warenkorb- und Bestellfunktionen; – Unterstützung des Bezahlvorgangs; – Verhinderung von Betrug und unbefugtem Zugriff; – Speicherung von Sprach- und Regionseinstellungen; – sowie Aufrechterhaltung wesentlicher Plattformfunktionen.
– Werbe-Cookies; – Marketing-Pixel; – Technologien zur verhaltensbezogenen Nachverfolgung; – Retargeting-Technologien; – oder nicht notwendigen Analyse-Cookies.
Soweit technisch notwendige Technologien Informationen auf dem Endgerät einer Nutzerin oder eines Nutzers speichern oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen, erfolgt dies, weil diese Technologien unbedingt erforderlich sind, um einen von der Person ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
Soweit dabei
– zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen; – oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Dienste.
Sollten wir zukünftig nicht notwendige Analyse-, Werbe-, Personalisierungs- oder vergleichbare Technologien einsetzen, werden wir die erforderlichen Informationen bereitstellen und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, vor deren Aktivierung eine Einwilligung einholen.
Weitere Informationen zu den tatsächlich verwendeten Technologien, ihren Zwecken und ihrer Speicherdauer können in diesen Datenschutzhinweisen oder innerhalb der jeweiligen Website- oder Plattformfunktion bereitgestellt werden.
13. Marketingkommunikation
Wir versenden elektronische Marketingnachrichten nur, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird Marketingkommunikation erst versandt, nachdem eine wirksame Einwilligung erteilt wurde.
Marketing-E-Mails enthalten eine Möglichkeit zur Abmeldung.
Die Einwilligung in Marketingkommunikation kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
No
– Bestellungen; – Zahlungen; – Nutzerkonten; – Kurszugänge; – Sicherheitsvorfälle; – Änderungen an den Diensten; – Änderungen an Verträgen; – oder andere zur Vertragserfüllung erforderliche Informationen.
14. Automatisierte Entscheidungen
Wir können a
– mutmaßlichen Betrug; – ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten; – Zahlungsrisiken; – Missbrauch von Nutzerkonten; – oder Bedrohungen der Cybersicherheit.
Wir beabsichtigen nicht, Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung zu treffen, die gegenüber einer Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
– sie für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist; – sie durch anwendbares Recht zugelassen ist; – oder sie auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht.
In diesen Fällen werden die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen bereitgestellt.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise erforderlich ist.
– der Dauer der Kundenbeziehung; – der zugesagten Dauer des Kurszugangs; – der erforderlichen Speicherung des Lernfortschritts; – der Ausstellung und Nachweisbarkeit von Zertifikaten; – steuerlichen und buchhalterischen Aufbewahrungspflichten; – Fristen für Beschwerden, Streitigkeiten und Rückerstattungen; – Erfordernissen der Betrugsprävention; – Sicherheitsanforderungen; – sowie gesetzlichen Verjährungsfristen.
Sind personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich, werden sie gelöscht, anonymisiert oder sicher gesperrt beziehungsweise in der Verarbeitung eingeschränkt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
16. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahm
– unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung; – Verlust; – Veränderung; – unbefugter Offenlegung; – unbefugtem Zugriff; – Missbrauch; – sowie sonstigen unbefugten Eingriffen.
– Zugriffsbeschränkungen; – Rollen- und Berechtigungskonzepte; – Verschlüsselung; – sichere Übertragungsverfahren; – Protokollierung; – Datensicherungen; – Sicherheitsüberwachung; – sowie Verfahren zur Erkennung und Behandlung von Sicherheitsvorfällen.
Kein elektronisches System und keine Datenübertragung über das Internet kann vollständig gegen sämtliche Risiken abgesichert werden.
– sichere Passwörter verwenden; – Zugangsdaten vertraulich behandeln; – Passwörter nicht mit anderen Personen teilen; – und uns bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff unverzüglich informieren.
17. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten
– Erkennung; – Untersuchung; – Bewertung; – Dokumentation; – und Bearbeitung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten.
Soweit d
– die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde; – und gegebenenfalls die betroffenen Personen;
innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.
18. Rechte betroffener Personen
Abhängig vom
– Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten; – Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten zu verlangen; – die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen; – die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen; – die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen; – die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen; – bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen; – bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten; – eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen; – Direktmarketing abzulehnen; – die Überprüfung bestimmter automatisierter Entscheidungen zu verlangen; – sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; – sowie weitere gesetzlich vorgesehene Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen.
Nicht jedes Recht gilt in jeder Situation uneingeschränkt.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, bestehende Verträge, Rechtsansprüche, Sicherheitsanforderungen und andere gesetzliche Ausnahmen können die Ausübung bestimmter Rechte begrenzen.
19. Ausübung von Datenschutzrechten
support@nova-uni.com
Die Anfrage sollte ausreichend Informationen enthalten, damit wir das betreffende Nutzerkonto, die Bestellung oder den jeweiligen Vorgang identifizieren können.
Vor der Offenlegung, Löschung, Berichtigung oder Änderung personenbezogener Daten können wir einen angemessenen Nachweis der Identität oder der Vertretungsberechtigung verlangen.
Bei Anfragen, die Daten eines Kindes oder Jugendlichen betreffen, können wir zusätzlich einen Nachweis darüber verlangen, dass die anfragende Person zur Ausübung der entsprechenden Rechte berechtigt ist.
20. Beschwerden
support@nova-uni.com
Wir werden die Beschwerde prüfen und innerhalb einer angemessenen Frist beantworten.
– der für Nova Uni zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland; – oder einer Datenschutzbehörde ihres Wohnsitz- oder Aufenthaltslandes, sofern diese Behörde zuständig ist.
Die Einlegung einer Beschwerde schränkt andere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe nicht ein.
21. Externe Links und Dienste
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten.
Externe Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich unter eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und auf Grundlage ihrer eigenen Datenschutzhinweise.
Wir sind nicht für Verarbeitungsvorgänge verantwortlich, die unabhängige Dritte außerhalb unseres Einfluss- und Verantwortungsbereichs durchführen.
Nutzerinnen und Nutzer sollten die Datenschutzhinweise des jeweiligen externen Anbieters prüfen, bevor sie dessen Website oder Dienst verwenden.
22. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir können
– unsere Dienste; – unsere technische Infrastruktur; – unsere Dienstleister; – unsere internen Prozesse; – oder unsere gesetzlichen Verpflichtungen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf www.nova-uni.com veröffentlicht.
Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzhinweise angegeben.