Sicher durchs digitale Leben
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Nach dem Gespräch · about 6 min

Agree on Next Steps Together

What’s happening today, what’s happening tomorrow — who’s doing what, when will you talk again.

Connect → Understand → Protect → Set boundaries → Follow up

The CALM method (RUHIG)

R — Ruhe bewahren: Bevor du beginnst: kurz durchatmen, eigenes Handy weglegen, nicht im größten Ärger starten, wenn möglich einen ruhigen Ort wählen und genügend Zeit einplanen.

U — Unvoreingenommen zuhören: Nicht sofort bewerten. Nicht unterbrechen. Keine schnellen Schuldzuweisungen. Keine voreiligen Strafen ankündigen.

H — Herausfinden, was passiert ist: Nutze offene Fragen statt Verhör.

I — Im nächsten Schritt gemeinsam handeln: Sicherheit prüfen, Beweise sichern, blockieren und melden, Konten schützen, Schule oder Plattform einbeziehen, professionelle Hilfe holen — wenn nötig.

G — Gespräch später wieder aufnehmen: Ein Gespräch löst nicht immer alles. Vereinbart, wann ihr wieder sprecht, was bis dahin passiert, wer was übernimmt und woran ihr erkennt, ob weitere Hilfe nötig ist.

A good opening

Let's write down what happens today and tomorrow — and when we'll talk again.

Helpful questions

  • What's happening today?
  • What's happening tomorrow?
  • Who is responsible for what?
  • When will we talk again?

Printable conversation card

Agree on Next Steps Together

A good opening

Let's write down what happens next.

Helpful questions

  1. Today?
  2. Tomorrow?
  3. Who does what?
  4. Next conversation?

What to avoid

  • Leave everything unclear

Concrete next steps

  • Note the plan
  • Assign responsibilities
  • Set a date

Need urgent help?

If someone is in immediate danger, call emergency services. For helplines:

Open help lines