Typische Reaktionen des Kindes · circa 5 min
Il bambino si arrabbia
Non alzare la voce — fai una pausa, poi riprova.
Connetti → Comprendi → Proteggi → Imposta confini → Follow-up
Il metodo CALM (RUHIG)
R — Ruhe bewahren: Bevor du beginnst: kurz durchatmen, eigenes Handy weglegen, nicht im größten Ärger starten, wenn möglich einen ruhigen Ort wählen und genügend Zeit einplanen.
U — Unvoreingenommen zuhören: Nicht sofort bewerten. Nicht unterbrechen. Keine schnellen Schuldzuweisungen. Keine voreiligen Strafen ankündigen.
H — Herausfinden, was passiert ist: Nutze offene Fragen statt Verhör.
I — Im nächsten Schritt gemeinsam handeln: Sicherheit prüfen, Beweise sichern, blockieren und melden, Konten schützen, Schule oder Plattform einbeziehen, professionelle Hilfe holen — wenn nötig.
G — Gespräch später wieder aufnehmen: Ein Gespräch löst nicht immer alles. Vereinbart, wann ihr wieder sprecht, was bis dahin passiert, wer was übernimmt und woran ihr erkennt, ob weitere Hilfe nötig ist.
Una buona apertura
„Vedo che sei arrabbiato. Non voglio litigare. Facciamo una pausa e parliamo più tardi con calma.”
Punti chiave
- Non alzare la voce.
- Non provocare.
- Offrire una breve pausa.
- Riprendere più tardi.
Scheda di conversazione stampabile
Il bambino si arrabbia
Una buona apertura
„Facciamo una pausa e parliamo di nuovo più tardi con calma.“
Domande utili
- Quando possiamo riprendere a parlare?
Cosa evitare
- Alzare la voce
- Provocare
Prossimi passi concreti
- Pausa
- Tornare
- Riprendere con calma
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