Konkrete Situationen · circa 10 min
Scoprire un account nascosto
Comprendere i motivi — Privacy, paura, pressione dei gruppi o contenuti problematici.
Connetti → Comprendi → Proteggi → Imposta confini → Follow-up
Il metodo CALM (RUHIG)
R — Ruhe bewahren: Bevor du beginnst: kurz durchatmen, eigenes Handy weglegen, nicht im größten Ärger starten, wenn möglich einen ruhigen Ort wählen und genügend Zeit einplanen.
U — Unvoreingenommen zuhören: Nicht sofort bewerten. Nicht unterbrechen. Keine schnellen Schuldzuweisungen. Keine voreiligen Strafen ankündigen.
H — Herausfinden, was passiert ist: Nutze offene Fragen statt Verhör.
I — Im nächsten Schritt gemeinsam handeln: Sicherheit prüfen, Beweise sichern, blockieren und melden, Konten schützen, Schule oder Plattform einbeziehen, professionelle Hilfe holen — wenn nötig.
G — Gespräch später wieder aufnehmen: Ein Gespräch löst nicht immer alles. Vereinbart, wann ihr wieder sprecht, was bis dahin passiert, wer was übernimmt und woran ihr erkennt, ob weitere Hilfe nötig ist.
Obiettivo della conversazione
Comprendere le motivazioni: privacy, pressione dei coetanei, paura del controllo, elusione delle regole, contenuti problematici.
Una buona apertura
„Ho notato che hai un altro account. Vorrei capire a cosa ti serve e perché pensavi di doverlo nascondere.“
Domande utili
- L'account è solo per amici stretti?
- C'era paura della nostra reazione?
- Chi vede i contenuti?
- Ci sono contatti sconosciuti?
- Vengono condivisi altri contenuti?
Cosa evitare
- „Perché ci hai mentito?“
Scheda di conversazione stampabile
Scoprire un account nascosto
Una buona apertura
Voglio capire a cosa ti serve questo account e perché hai voluto nasconderlo.
Domande utili
- A cosa serve l'account?
- Chi può vedere i contenuti?
- Ci sono contatti sconosciuti?
Cosa evitare
- Accuse immediate
- Tono da interrogatorio
Prossimi passi concreti
- Chiarire il motivo
- Adattare le regole
- Controllare la sicurezza
Hai bisogno di aiuto urgente?
Se qualcuno è in pericolo immediato, chiama i servizi di emergenza. Per le linee di aiuto:
Apri le linee di aiuto